Retour d'un article

Un retour est possible à notre show-room à Waregem, dans les 14 jours suivant la livraison. Annoncez d'abord votre échange par téléphone +32 (0)56 62 70 09 ou par e-mail à hello@calzuro.be. Seuls peuvent être échangés des articles qui se trouvent dans leur emballage d'origine intact.

Renvoi d'un article par la poste


Dans les 15 jours suivant la livraison, vous pouvez également renvoyer des articles, par Bpost, à Calzuro.be, Bosstraat 53 - 8790 Waregem. Prévenez-vous de ce retour par 
e-mail à  hello@calzuro.be ou par téléphone au +32 (0)56 62 70 09. Pour le retour par Bpost, vous payez les frais d'envoi. Si vous venez faire un échange dans les bureau de Calzuro.be à Waregem, le retour est totalement gratuit.

Après réception du retour, la nouvelle paire vous sera envoyé ou le montant payé sera remboursé dans les 30 jours. Seuls peuvent être échangés des articles qui se trouvent dans leur emballage d'origine intact. 


Formulaire de demande d'échangé et de remboursement